Allgemeine Verkaufsbedingungen
Der Webshop www.eeje.be und das Design der angebotenen Produkte sind Eigentum von Eeje comm. v. (im Folgenden „der Verkäufer“), mit den folgenden Firmendaten:
Eeje comm. v.
Openveldstraat 18
9340 Lede, Belgien
Firmennummer BE 0666 772 456
Telefon 0032 (0) 484 61 35 79
E-Mail über in**@**je.be
1 Allgemeines
Die folgenden Bedingungen gelten für Käufe, die ein Kunde (im Folgenden „der Käufer“) auf der Website www.eeje.be tätigt. Im Falle eines Kaufs akzeptiert der Käufer diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Vorbehalt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
Der Verkäufer bemüht sich, den Inhalt von www.eeje.be so oft wie möglich zu aktualisieren und/oder zu ergänzen. Trotz dieser Sorgfalt und Aufmerksamkeit ist es möglich, dass Inhalte unvollständig und/oder fehlerhaft sind.
Die auf www.eeje.be angebotenen Produkte werden ohne jegliche Garantie oder Anspruch auf Richtigkeit angeboten. Diese Produkte können sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung durch den Verkäufer ändern.
Speziell für Preise und andere Informationen über Produkte auf www.eeje.be gilt ein Vorbehalt für offensichtliche Programmier- und Tippfehler. Sie können aufgrund solcher Fehler keine Vereinbarung mit dem Verkäufer beanspruchen.
Alle Preise sind inklusive und exklusive Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten angegeben. Alle Versandkosten werden separat auf der Auftragsbestätigung sowie dem Gesamtpreis der Bestellung ausgewiesen.
Ein Kaufvertrag besteht, wenn der Käufer seinen Kauf über den Webshop bestätigt UND den vollen Kaufpreis (Produkte und zusätzliche Kosten wie Versandkosten) auf das Konto des Verkäufers bezahlt hat.
Der Käufer ist jederzeit berechtigt, seinen Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung des Produkts gemäß der Beschreibung unter Artikel ‚3. Widerrufsrecht‘ zu stornieren.
Zum Zeitpunkt der Lieferung wird der Käufer immer über die Identität des Verkäufers, seine Adresse, die Eigenschaften des Produkts, den Preis, die Versandkosten, das Widerrufsrecht, die Kontaktdaten, an die sich der Käufer mit Beschwerden wenden kann, sowie Informationen über den bestehenden Kundendienst und Garantien informiert.
Der Verkäufer hat das Recht, den Kaufvertrag nicht auszuführen, wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht nachkommen kann. Der Verkäufer kann die Bestellung ablehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung der Bestellung knüpfen, wenn Tatsachen oder Faktoren vorliegen, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Kaufvertrags wichtig sind.
Der Käufer ist jederzeit berechtigt, seinen Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung des Produkts zu stornieren. Hierfür wird er nicht mit einer Geldstrafe belegt und muss hierfür keinen Grund angeben. Dieser Widerruf muss schriftlich erfolgen (per E-Mail oder Brief). In diesem Fall muss der Käufer das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Widerrufs in der Originalverpackung, in unbeschädigtem und unbenutztem Zustand zurücksenden. Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Risiko des Käufers. Da Rücksendungen auch zusätzliche Bearbeitungskosten für den Verkäufer verursachen, wird zusätzlich zu den Kosten für den Versand eine feste Rücksendegebühr von 25 € erhoben. Nicht angemeldete Rücksendungen werden nicht gutgeschrieben.
Produkte, die unter den oben beschriebenen Bedingungen zurückgesandt werden, werden vom Verkäufer innerhalb von dreißig Tagen nach ihrer Rücksendung erstattet. Der erstattete Betrag umfasst den vollen ursprünglichen Kaufpreis ohne die ursprünglichen Versandkosten, abzüglich 25 € Rücksendegebühr, abzüglich der Kosten für die Rücksendung (falls vom Verkäufer beim Spediteur angefordert).
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn er den Verdacht hat, dass ein Produkt verwendet wurde oder wenn der Verdacht besteht, dass es nach der Lieferung des Produkts beschädigt wurde. In diesem Fall wird der Verkäufer einen angepassten Vorschlag für einen niedrigeren zu erstattenden Betrag unterbreiten.
Die personenbezogenen Daten des Käufers werden für die Bestätigung, Rechnungsstellung und Lieferung seiner Bestellung verwendet.
Bei der Bestellung ist der Käufer jederzeit für die Richtigkeit der Daten verantwortlich. Im Falle von Fehlern in der Adresse, Rechnungsstellung oder anderen persönlichen Daten kann der Verkäufer unter keinen Umständen für die Unmöglichkeit der Erfüllung seiner Verpflichtungen haftbar gemacht werden (z. B. Lieferung oder Benachrichtigung).
Abonnenten des Newsletters (der Abonnent) werden über Neuheiten auf www.eeje.be und andere Initiativen des Verkäufers informiert. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Für den Newsletter wird nur die eingegebene E-Mail-Adresse gespeichert.
Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, vermietet oder verkauft. Der Verkäufer respektiert strikt das belgische Gesetz vom 8. Dezember 1992 zum Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Durch die Zustimmung zu den allgemeinen Verkaufsbedingungen erklärt der Käufer, 18 Jahre oder älter zu sein.
Zu den verarbeiteten Daten gehören Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Käufers (und ggf. die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer). Diese Informationen sind für die Lieferung des Produkts erforderlich. Die Adressdaten werden an den Logistikpartner weitergegeben, der die bestellten Produkte liefert. Die eingegebenen Daten werden spätestens 3 Monate nach Lieferung der gekauften Produkte aus den Webdateien entfernt. Die Rechnungsdaten sind auf der Rechnung aufgeführt.
Die Zahlung erfolgt über die sichere Website des Zahlungsabwicklers und die Website der Bank des Käufers. Im Falle einer Zahlung wird die Kontonummer des Käufers für den Verkäufer sichtbar. Dies ist im Falle einer Rückerstattung nützlich.
Jeder Käufer oder Bieter hat das Recht, nach Überprüfung seiner Identität per Einschreiben an die Adresse des Verkäufers Zugang zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen und gegebenenfalls deren Berichtigung oder Löschung zu beantragen. Im Falle einer Diskussion kann sich der Käufer an die Datenschutzkommission wenden (www.privacycommission.be).
Die Versandkosten werden immer deutlich auf der Auftragsbestätigung und/oder auf der Rechnung angegeben.
Die Versandkosten werden durch den Betrag der Bestellung bestimmt, abhängig vom Gewicht oder der Anzahl der bestellten Artikel. Der Verkäufer hat das Recht, den Versandpreis bei Bedarf anzupassen. Wenn die Versandkosten unerwartet höher sind, wird der Verkäufer den Käufer vor der Lieferung darüber informieren. Der Versand wird nach Zahlung der zusätzlichen Kosten an den Verkäufer fortgesetzt. Wenn der Käufer seinen Kauf storniert, wird der bereits gezahlte Betrag innerhalb von 30 Kalendertagen erstattet.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 10 Werktage. Diese angenommene Lieferzeit ist rein indikativ. Der Verkäufer kann nicht für Verzögerungen haftbar gemacht werden.
Wenn eine zurückgesandte Sendung erneut versendet werden muss, ist der Verkäufer verpflichtet, die Versandkosten zu berechnen, auch wenn die ursprüngliche Bestellung kostenlos versendet wurde.
Laut Gesetz beträgt die maximale Lieferzeit 30 Tage. Wenn diese Lieferzeit nicht realisierbar ist, wird der Verkäufer den Käufer rechtzeitig benachrichtigen und der Käufer hat das Recht, die Bestellung ohne zusätzliche Kosten zu stornieren. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge innerhalb von 30 Tagen erstattet.
Alle Artikel werden vor dem Versand geprüft. Der Käufer verpflichtet sich, die Bestellung sofort nach Erhalt zu überprüfen und den Verkäufer unverzüglich über Schäden zu informieren. Dies kann per E-Mail erfolgen, vorzugsweise mit einem Bild des beschädigten Artikels.
Die Zahlung an den Verkäufer erfolgt über die auf www.eeje.be angebotenen Zahlungsoptionen. Nach Zahlungseingang werden die bestellten Artikel an den Käufer versandt.
Es gibt eine 3-jährige Garantie auf die Teile bei normalem Gebrauch des Poo-Pee-Do. Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum und gilt für Schäden, die die normale Funktion des Poo-Pee-Do verhindern. Die Garantie gilt nicht für ästhetische Schäden, normale Abnutzung oder absichtlich verursachte Schäden. Diese Garantie ist niemals die Grundlage für den Umtausch oder die Rückgabe des kompletten Poo-Pee-Do.
Wenn der Käufer es versäumt, dem Hund das Poo-Pee-Do beizubringen, ist dies keine Grundlage, um sich auf diese Garantie zu berufen. Dies ist nicht auf einen Fehler in der Produktion der Poo-Pee-Do Hunde-Toilette zurückzuführen.
Wenn die Garantie gilt, wird ein Ersatzteil kostenlos versandt, um das defekte Teil zu ersetzen. Jegliche Montage muss vom Käufer selbst durchgeführt werden. Nach dem Austausch beginnt die Laufzeit der Garantie weder auf das Ganze noch auf das ausgetauschte Teil erneut.
Der Verkäufer behält sich das vollständige Eigentum an einem verkauften Artikel vor, bis der Kaufpreis vollständig bezahlt wurde.
Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Produkte und Bilder davon liegen beim Verkäufer. Das Kopieren, Verbreiten und jede andere Verwendung dieser Materialien ist ohne die schriftliche Genehmigung des Verkäufers nicht gestattet, außer und nur in dem Umfang, der in den Bestimmungen des zwingenden Rechts (wie dem Recht auf Zitate) anderweitig vorgesehen ist, es sei denn, für bestimmte Materialien ist etwas anderes angegeben.
Alle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen belgischem Recht.
Der Verkäufer kann niemals eine Haftung für Hyperlinks zu Websites oder Diensten Dritter übernehmen, die auf www.eeje.be enthalten sind.
Dieser Kaufvertrag kann sich von Zeit zu Zeit ändern.
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