{"id":6774,"date":"2019-09-16T21:54:09","date_gmt":"2019-09-16T19:54:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eeje.be\/haeufig-gestellte-fragen-2\/"},"modified":"2019-09-16T21:54:09","modified_gmt":"2019-09-16T19:54:09","slug":"haeufig-gestellte-fragen-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.eeje.be\/de\/haeufig-gestellte-fragen-2\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"

H\u00c4UFIG GESTELLTE FRAGEN<\/strong><\/p>\n

WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEINE BESTELLUNG IHR ZIEL ERREICHT?<\/strong><\/p>\n

Wir sind bestrebt, Ihr Paket innerhalb von 10 Werktagen nach der Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse zu liefern. Unter au\u00dfergew\u00f6hnlichen Umst\u00e4nden kann es auch l\u00e4nger dauern, bis Ihr Paket ankommt. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, k\u00f6nnen Sie sich jederzeit an in**<\/span>@**<\/span>je.be<\/span> <\/a> wenden. <\/p>\n

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ICH WOHNE NICHT IN BELGIEN. KANN ICH EINE BESTELLUNG AUFGEBEN? <\/strong><\/p>\n

Pakete k\u00f6nnen auch au\u00dferhalb Belgiens zugestellt werden. Je nach Standort werden individuelle Versandkosten berechnet. Sie werden im Voraus dar\u00fcber informiert. <\/p>\n

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KANN ICH MIT KREDITKARTE BEZAHLEN?<\/strong><\/p>\n

Sie k\u00f6nnen per Paypal, VISA, Mastercard, Maestro, iDeal oder per traditioneller Bank\u00fcberweisung bezahlen.<\/p>\n

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WAS IST, WENN ICH EINE BESTELLUNG STORNIEREN M\u00d6CHTE?<\/strong><\/p>\n

Sie k\u00f6nnen dies tun, indem Sie so schnell wie m\u00f6glich nach der Bestellung eine E-Mail an in**<\/span>@**<\/span>je.be<\/span> <\/a> senden. Wenn sich Ihr Paket bereits auf dem Weg befindet, wird der gezahlte Betrag zur\u00fcckerstattet, nachdem Sie das Paket in gutem Zustand zur\u00fcckgesandt haben. <\/p>\n

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WAS IST, WENN MIR EIN KAUF NACH ERHALT NICHT GEF\u00c4LLT?<\/strong><\/p>\n

Das ist \u00fcberhaupt kein Problem. Sie k\u00f6nnen Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels stornieren, indem Sie eine E-Mail an in**<\/span>@**<\/span>je.be<\/span> <\/a> senden. Sie k\u00f6nnen dies auch per Brief tun. Senden Sie das Produkt dann innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer E-Mail oder Ihrem Brief in der Originalverpackung, unbesch\u00e4digt und unbenutzt zur\u00fcck. Sie erhalten dann eine R\u00fcckerstattung des urspr\u00fcnglichen Kaufpreises f\u00fcr dieses Produkt. Bitte beachten Sie, dass Bearbeitungskosten anfallen und Sie die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Ware selbst tragen. <\/p>\n

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WAS IST, WENN MEIN KAUF VOR DER LIEFERUNG BESCH\u00c4DIGT WURDE?<\/strong><\/p>\n

Vor dem Versand werden die bestellten Produkte sorgf\u00e4ltig gepr\u00fcft. Es ist wichtig, dass Sie den Zustand Ihres Kaufs sofort nach Erhalt \u00fcberpr\u00fcfen. Wenn ein Produkt besch\u00e4digt ist, k\u00f6nnen Sie dies innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt per E-Mail melden. Sie k\u00f6nnen ein Foto hinzuf\u00fcgen, um den Schaden zu zeigen. Wir werden uns so schnell wie m\u00f6glich mit Ihnen in Verbindung setzen. <\/p>\n

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KANN ICH EIN PRODUKT PERSONALISIEREN?<\/strong><\/p>\n

Wir bieten auch Individualisierungen an. Hierf\u00fcr wird immer ein separates Angebot erstellt. Sie k\u00f6nnen Ihre Frage \u00fcber in**<\/span>@**<\/span>je.be<\/span> <\/a> stellen. <\/p>\n

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WIE WIRD DAS PAKET VERSANDT?<\/strong><\/p>\n

Sie k\u00f6nnen zwischen zwei m\u00f6glichen Versandarten w\u00e4hlen:<\/p>\n

– Entweder Sie lassen sich das Paket per Post an eine bestimmte Adresse liefern.<\/p>\n

– Entweder Sie lassen das Paket an eine Postfiliale oder an einen automatischen Paketautomaten liefern. Hier k\u00f6nnen Sie das Paket sp\u00e4ter selbst abholen. <\/p>\n

F\u00fcr eine Lieferung au\u00dferhalb Belgiens wird derzeit automatisch ein Tarif entsprechend dem Zielland berechnet.<\/p>\n

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BEKOMME ICH EINE RECHNUNG?<\/strong><\/p>\n

Wenn Sie bestellen, erhalten Sie einen Nachweis \u00fcber Ihre Bestellung und die m\u00f6gliche Zahlung. Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten, finden Sie die Rechnung in Ihrem Paket.
\n Wenn etwas schief geht, k\u00f6nnen Sie dies jederzeit \u00fcber in**<\/span>@**<\/span>je.be<\/span> <\/a> melden. <\/p>\n

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WO KANN ICH MICH MIT ANDEREN FRAGEN HINWENDEN?<\/strong><\/p>\n

Sie k\u00f6nnen Ihre Fragen jederzeit \u00fcber in**<\/span>@**<\/span>je.be<\/span> <\/a> stellen. Wir werden versuchen, Ihre Frage so schnell wie m\u00f6glich zu beantworten. <\/p>\n

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